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AIDE

Questions fréquentes

Est-ce que je deviens propriétaire d’une étoile ?

Non. Vous achetez un cadeau symbolique associé à une étoile issue d’un catalogue astronomique. Aucun droit de propriété céleste n’est vendu.

Le nom choisi devient-il officiel ?

Non. Le nom choisi est une dédicace personnelle affichée sur le certificat. Il ne remplace pas l’identifiant astronomique de l’étoile et n’est pas reconnu comme un nom scientifique officiel.

Puis-je déjà acheter une étoile ?

Tant que le bandeau « Aperçu — commandes non ouvertes » est affiché, aucun achat n’est possible. Vous pouvez personnaliser et télécharger gratuitement un spécimen PDF. Il ne constitue ni une commande ni une réservation d’étoile.

Que contient le spécimen gratuit ?

Il permet de découvrir votre nom symbolique, votre date et votre message dans le certificat. Il porte la mention SPÉCIMEN et ne contient pas les données d’une étoile attribuée. Aucun e-mail cadeau n’est envoyé.

Quelles informations astronomiques sont prévues dans le certificat final ?

Le certificat associe le nom symbolique à un identifiant Hipparcos, une constellation et des coordonnées J2000, avec une carte du voisinage de l’étoile et un guide d’observation. La magnitude et la distance sont indiquées lorsque les données sont disponibles. Ces données proviennent du catalogue HYG, présenté sur la page Sources astronomiques.

Vais-je forcément voir mon étoile à l’œil nu ?

Non. La visibilité dépend notamment de votre position, de la saison, de l’heure, de la météo et de la pollution lumineuse. La carte représente le voisinage de l’étoile : ce n’est pas une vue en temps réel de votre horizon. Le guide vous aide à la rechercher dans un outil astronomique, sans garantir sa visibilité.

Apple Wallet et Google Wallet sont-ils disponibles ?

Pas encore. Ces deux fonctionnalités sont en préparation et ne doivent pas être considérées comme disponibles pour le moment. Le téléchargement de l’aperçu PDF fonctionne directement depuis le navigateur.

Puis-je programmer l’envoi ?

L’envoi automatique par e-mail et la programmation sont encore en préparation. L’aperçu PDF ne déclenche aucun envoi, même si vous renseignez une adresse ou une date de livraison dans la personnalisation.

Puis-je ajouter des photos ou des souvenirs à la page cadeau ?

Pas actuellement. L’ajout de photos, de vidéos ou de nouveaux souvenirs à une page cadeau n’est pas disponible.